Infographie : les apports des solutions de CPQ dans le secteur des assurances
Les apports du CPQ : personnalisation et contextualisation des offres d'assurance
Le CPQ, solution de configuration, tarification et génération de devis, connaît une popularité croissante dans...
Infographie : améliorer son support client en 6 points clés
En 2014, 75% des français ont eu recours à un centre d'assistance, et ce majoritairement via les canaux web, téléphoniques ou email. Applications dédiées,...
Cahier des charges : Release Automation, déploiement automatique d’applications, implémentation DevOps
Le modèle de cahier des charges "Release Automation, déploiement automatique d'applications, implémentation DevOps" répertorie plus de 200 critères techniques pour faciliter la préparation de votre cahier...
Livre – Le SIRH : Enjeux, facteurs de succès et perspectives
Loin du logiciel de paie d'origine, le SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) est devenu un ensemble informatique complexe dont les effets se font...
Cahier des charges : Consolidation financière – Reporting
Le cahier des charges "Consolidation Financière et Reporting de Gestion" a été rédigé par des experts indépendants. Il couvre les principales fonctionnalités des technologies de consolidation financière...
Réagir – quelles solutions pour la protection des données ?
La croissance exponentielle des données et des nouvelles obligations réglementaires obligent les entreprises à repenser leurs processus de protection des données. La data tient...
Réagir : Infrastructures de stockage pour le big data, limites et freins technologiques
Le véritable intérêt du big data réside dans l’analyse quasi-instantanée des données produites par l’entreprise. Mais pour être capable de traiter efficacement de gros volumes...
Cahier des charges : Plate-forme e-commerce
Le cahier des charges "Plate-forme e-commerce" a été rédigé par des experts indépendants. Il a pour vocation de vous aider à mener à bien votre...
Cahier des charges Sécurité email : Messagerie, antispam
Le cahier des charges "Sécurité email : Messagerie, antispam" a été rédigé par des experts indépendants.
Il a pour vocation d’établir une liste des moyens à...