Votre cahier des charges en bref
Pour résumer, le cahier des charges est un outil établissant les spécifications d’une prestation de service à effectuer ou d’un matériel à acquérir par...
Livre : Tableaux de bord et budgets avec Excel – Focus
61 fiches opérationnelles - 61 conseils personnalisés - 61 cas pratiques - 100 illustrations - CD inclus matrices Excel complètes
Auteur(s) : Jean-Marc Lagoda
Editeur(s) : Eyrolles
Collection : Les fiches outils
Nombre de...
Interview des auteurs du « Guide de la gestion des processus »
Les auteurs de cet ouvrage de référence livrent leur vision de la mise en place d’une démarche centrée sur les processus.
Comment décririez-vous la démarche processus...