Guide SVI - Serveur Vocal Interactif

Au sommaire:

  • Infrastructures télécoms : Architecture, interconnexions, gestion des transferts...

  • Prestations de mise en œuvre : Cas de reprise des existants, ressources et expertises requises, spécifications détaillées, paramétrages, développements applicatifs, raccordements et intégrations, documentations, formations, recette, accompagnement au démarrage, livrables proposés, garantie et maintenance.

  • Infrastructures informatiques : Architecture, bases de données, connexions, codage...

  • Modes d’interactivité : DTMF, voix, vidéo…

  • Les composants du serveur vocal : Frontaux vocaux, capacités et montées en charges, sécurisation, outils de développements, outils d’administration...

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